Поздравляем, у вас отпуск! Добро пожаловать к нам!  Этими фразами, часто встречают вас в офисе тур оператора. Будьте бдительны, мы вас предупредим и научим тому, что знаем сами.

Автор этого рассказа длительное время занимался автоматизацией турфирм, и в общей сложности несколько лет пришлось провести в нескольких десятках туристических компаний: больших, отправляющих тысячи туристов в неделю, и маленьких, для которых каждый клиент это праздник. Поэтому у меня за это время появился свой взгляд на турбизнес: я как бы находился чуть в стороне между туристом и турфирмой, поскольку никогда не был ни сотрудником турфирмы, ни ее клиентом, но имел возможность наблюдать всю эту туристическую кухню.

Постановка задачи: куда хочется поехать?

Перед тем начинать выбирать турфирму или хотя бы направление, нужно немножко посидеть и подумать: А что мне хочется получить от своего путешествия? Попробуйте написать, хотя бы мысленно, сочинение "Как я хотел бы провести отпуск", технарям будет удобнее написать "техническое задание". Большинство испорченных отпусков начинается не в турфирме, не в аэропорту, а дома на диване.

Бюджет и его распределение.

Как известно, стоимость тура складывается из нескольких составляющих:

• Обычно при покупке турпакета большинство составляющих уже включено в пакет. Но остаются некоторые "мелочи" за которые приходится платить дополнительно. Обычно в стандартный турпакет не попадает виза, а это 10-50 уе, которые Вы должны прибавить к стоимости тура. Доплата производится либо здесь же в агентстве, либо в аэропорту или в другом месте при пересечении границы, все зависит от правил получения визы в конкретной стране.
• Вторая "мелочь" это питание. Их бывает несколько типов, вот наиболее распространенные у нас:
• "Текущие расходы" очень расплывчатое понятие, поэтому каждый в эту фразу вкладывает свое понимание. Нужно только помнить, что они зависят не только от ваших привычек, но и от общего уровня цен в той или иной стране.

Выбор турфирмы

Итак, Вы примерно определились со страной и местом отдыха, теперь задача найти ту самую фирму, которая воплотит Ваши мечты в реальность. Куда бедному (или не очень) туристу податься?

На массовых направлениях, таких как Турция, Египет, Испания, Болгария давно уже прошли времена, когда агентства "некручивали" цены на путевки. При массовом предложении, в последние годы явно превышающем спрос, при высокой конкуренции (по крайней мере, это характерно для Москвы), битва идет за каждый доллар. Поэтому цены, как правило, у основных игроков рынка не сильно отличаются.

Что такое горящая путевка и откуда они берутся

Обычно перед началом сезона туроператоры заранее проплачивают места в отелях и выкупают места на чартерных рейсах из расчета, что все это они смогут впоследствии реализовать с прибылью для себя. Но к несчастью, высокая конкуренция, резкие колебания спроса вызываемые трудно прогнозируемыми факторами (войны, теракты, стихийные бедствия), не позволяют равномерно в течении всего периода продажи реализовывать эти места. Вот и случаются ситуации, когда турфирма уже оплатила билеты и отель, а путевку реализовать не может. Что бы деньги не пропадали, ее в последний момент, продают как "горящую", иногда значительно дешевле себестоимости.

Однако такие ситуации когда "горят" и билеты и отели, встречаются обычно, в так называемые, низкие даты (сразу после майских праздников, после Нового года, в самом начале или конце сезона – поздней осенью и ранней весной). Это периоды самых низких цен, и если Вы действительно, хотите сэкономить, то лучше ехать отдыхать в межсезонье.

Удачного отпуска, применив наш опыт и знания у вас не возникнут проблем, с операторами турфирм и самим выбором тура. Не руководствуйтесь минутным порывом, холодным умом оценивайте предложения, доступные на рынке.